第一章 总则
中国消费者报广州讯陈晓莹记者李青山）近日，2024年广东全省知识产权质押融资工作部署推进会在广东省市场监管局知识产权局）召开。会上，中国人民银行广东省分行、国家金融监督管理总局广东监管局代表分别围绕当
一位消费者向记者投诉说：“今年5月初，我家孩子在笔墨文学APP里读《武极天真》小说，前1981章都是免费的，之后的章节就要按章节收费阅读。孩子看入迷了就一直续费，我们发现，在短短半个月时间里，孩子为了
10月12日，重庆市市场监管局发布地方标准《消费者组织支持消费者集体诉讼工作规范》。该标准是重庆市消费者权益保护委员会长期探索消费纠纷多元化解机制的重要成果。《规范》的发布，不仅使消费者组织支持消费者
近年来，包装费已经成了一个“常议常新”的话题。每隔一段时间，包装费都会触碰消费者的疑点、痛点。从表面看，消费者在乎的好像是包装费钱多钱少的事，但实际上，消费者真正在意的是包装费该不该收、该怎么收。一些
中国消费者报福州讯记者张文章）醋肉标价15元结算20元、面线糊只标起价15元结算要45元、预订客房登记时现场涨价，春节期间少数商家“趁节打劫”的行为引发消费者不满。福建省市场监管部门及时巡查监测春节旅
暑期来临，各地演出市场百花齐放。据统计，7月至8月全国将有超百场演唱会、音乐节举行。“黄牛”和“抢票难”成了演出市场绕不开的话题。近日，江苏省消费者权益保护委员会建议，文体演出行业参考铁路售票机制，完
“看电视”，正变得简单、便利。近日，国家广播电视总局日前发布了《有线电视业务技术要求》《IPTV业务技术要求》《互联网电视业务技术要求》3项广播电视和网络视听行业标准的通知，要求有线电视终端应提供“开
去年12月，家住河北邢台的张先生在某二手交易平台花600元买了一辆“各项功能正常”、从图片上看较新的电动车，没想到使用一周就出现多次产品质量问题。今年1月，北京市朝阳区消费者林女士在二手交易平台花90
第二章 工作机构
中国消费者报报道记者王文郁）自开展行风建设以来，辽宁省市场监管系统将其作为一项基础性、长期性、战略性任务扛在肩上、抓在手上，干部队伍精神面貌焕然一新，干事氛围更加浓厚。今年年初以来，辽宁省市场监管局认
日前，中国东方航空正式发售“空中WiFi多次卡”，售价为186元，在半年有效期内，购买者能不限次使用东航空中WiFi上网服务。这种与此前各航司推出的单次上网服务不同的产品，被看成是航空服务的一种创新，
日前，微信安全中心发布消息称，近期有人收到以“微信团队”名义寄出的“惊喜盲盒”快递。微信团队表示从未给用户寄过“惊喜盲盒”快递，快递内的二维码为诈骗二维码。记者注意到，近期收到来路不明快递后扫二维码被
日前，国家广播电视总局联合工业和信息化部、国家市场监管总局等有关单位，在京召开治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会。根据会议要求，要统筹有线电视、IPTV和互联网电视三大体系，把握好电视大屏的
中国消费者报福州讯记者张文章）2月上旬，福建省漳州市市场监管局发布2023年度漳州市12315信息系统数据分析报告，并通报了2起典型案例，其中一起奶茶消费纠纷案例引发关注。一名消费者在饮后的奶茶杯中发
近年来，包装费已经成了一个“常议常新”的话题。每隔一段时间，包装费都会触碰消费者的疑点、痛点。从表面看，消费者在乎的好像是包装费钱多钱少的事，但实际上，消费者真正在意的是包装费该不该收、该怎么收。一些
看短视频，剧情中被或巧妙或生硬地嵌入商品；阅读公众号，会发现开头看似不错的文章其实不过是一篇推介稿；在微信朋友圈，不但有商品广告，还会不时出现微商的商品链接推送……如今，通过社交平台卖货已经成为非常普
至今，仍有一些智能电视品牌存在开机广告太多太长且无法跳过的情况，消费者的观看体验大打折扣。记者随机选取某品牌智能电视进行测试，发现开机过程中，一段持续15秒的商业广告紧随品牌标志出现。那么，屏蔽开机广
